Notre client est un acteur majeur en banque / assurance en France et à l’international.
Dataminer débutant, vous interviendrez avec l’appui du Dataminer Senior en support des directions Marketing et Commerciale (B2B et B2C) au sein de l’équipe Marketing Digital pour réaliser des études quantitatives autour de la gestion relation client / prospect (CRM) sur le périmètre suivant :
- Réalisation d’études ad hoc permettant une meilleure compréhension des comportements des clients ainsi que les recommandations d’axe d’optimisation qui en découlent
- Réalisation d’analyses globales de datamining avec modélisation statistique (segmentation, appétence, churn, prédiction)
- Conception, développement et mise à jour des reportings permettant le pilotage du marketing et de l’effort commercial
- Participation aux projets transverses des parcours clients dans une optique omni-canale
- Gestion de la qualité de la donnée
- Veille stratégique